Indicateurs à suivre pour mesurer vos performances sur les réseaux sociaux

Vous passez des heures sur les réseaux sociaux… mais comment analyser les performances que vous atteignez? Trop souvent, pour mesurer la pertinence et l’efficacité de ce temps passé, j’entends parler de « nombres de likes, nombres d’abonnés, nombre de partages, etc ». Ce sont pourtant des critères très loin d’êtres pertinents. Je vous donne quelques indicateurs plus pertinents en fonction de vos objectifs.

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Créer un site web. Mais quoi comme site internet?

Vous souhaitez faire connaître votre produit/ service et décidez donc de créer un site web. Félicitations! Mais parmi tout ce dédale de propositions des webmasters, comment vous y retrouver? De quoi avez-vous besoin?

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N’ayez plus peur de vos concurrents!

Vos concurrents, vous connaissez leurs noms… et certains vous font même complètement paniquer? Après avoir lu cet article, ce ne sera plus que de l’histoire ancienne! Nous allons voir comment étudier vos concurrents… c’est par ici que ça se passe!

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Marketing traditionnel VS marketing digital: lequel choisir?

Marketing traditionnel… marketing digital… on entend tout et son contraire sur les avantages de l’un et de l’autre. Je vais donc vous aider, à travers cet article, à déterminer lequel des 2 sera le plus utile à votre activité.

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7 métiers du web à ne pas confondre pour une stratégie réussie!

Webmarketer

Parmi les métiers du web, on retrouve ce spécialiste stratégique. Sa mission est de décliner la stratégie de communication de l’entreprise sur les nouveaux supports de communication que sont Internet ou encore le mobile. Pour cela, il se sert des leviers du marketing online: référencement, partenariats, community management, CRM online, affiliation, display …

Le responsable du marketing digital diffuse l’identité de la marque sur Internet; Il met en place la stratégie online de l’entreprise. Il définit également une stratégie d’acquisition et de fidélisation. Mais ce n’est pas tout: il pilote et mesure l’efficacité de cette stratégie mise en place. Il occupe des fonctions de manager ou de chef de projet. Il doit planifier les campagnes, gérer le budget, effectuer des reporting réguliers et mesurer le ROI (retour sur investissement) de ces dernières. (source)

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SEO, Market Place, site internet vitrine, blog, dropshipping, persona, mots-clés, BtoB, BtoC…. mais qu’est-ce que c’est que ça?!

Tous ces mots, vous les avez déjà probablement entendus… mais les avez-vous compris? Ne vous tracassez pas: je vous explique dans cet article, avec des mots très simples, ce qu’ils veulent dire. Vous pourrez vous aussi comprendre le « digital marketing  » à présent!

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J- 2 avant votre ré-ouverture: c’est le moment de penser « communication »!

Dans ce monde hyper-connecté, c’est à présent évident: la communication est l’un des éléments-clés de votre stratégie d’entreprise.

L’objectif de votre communication après ce confinement: vous reconnecter avec vos clients/ cibles, vous situer par rapport à vos concurrents, expliquer à ceux qui vous soutiennent comment ils peuvent vous aider présent, ce que vous avez mis en place pour les rassurer et qu’ils viennent vous rendre visite. Il y va de l’image de votre entreprise que de reprendre la parole à présent.

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Le « travail en confinement »… à ne pas confondre avec le « télétravail »!

Télétravail VS travail en confinement

Je suis sidérée: partout on voit apparaître des articles et publications sur le télétravail… « vous vivez le futur du travail », « astuces pour bien télétravailler », « Gagnez la bataille du « futur du travail », etc. Des témoignages aussi « je découvre pour la première fois le télétravail… », etc.

S’il vous plaît, ne confondons pas tout! Ce que la plupart des familles vivent en ce moment, ce n’est pas une expérience révélatrice du home working! La principale source de difficulté/ opportunité actuelle n’est pas le télétravail en lui-même… c’est de conjuguer vie personnelle et vie privée, sous le même toit, avec l’ensemble des acteurs présents en même temps!

Télétravailler quand on est parent, (sauf situations particulières) c’est travailler à la maison quand les enfants sont à l’école… ne l’oublions pas! Le travail en confinement c’est s’occuper des enfants, de la maison, des animaux, du conjoint,… le tout en étant en contact, en moyenne 8h durant, avec son patron et ses collègues. Cela n’a rien à voir avec ce que l’on appelle « télétravail » traditionnellement!

Ne mélangeons pas tout: ceci n’est pas du télétravail. (Prise de position partagée sur mon profil LinkedIn)

Télétravail et cybersécurité

« Cette crise sanitaire a également mis en exergue que la mise en place, dans l’urgence, de nombreux outils numériques, n’a pas permis d’instaurer une véritable stratégie de digitalisation. La pandémie a donc non seulement montré les faiblesses des réseaux d’entreprises, mais a aussi engendré l’apparition de nouvelles failles, comme le simple fait de connecter un ordinateur professionnel à un réseau wifi personnel. Les réseaux domestiques sont en effet rarement aussi sécurisés que les réseaux professionnels.

En plus de renforcer la sécurité, la transformation numérique impacte directement les méthodes de travail au sein d’une entreprise, en mettant la collaboration à l’honneur. Il s’agit là d’un facteur important pour préserver le lien social en entreprise.

En effet, un bon projet de transformation numérique doit prendre en compte l’aspect humain avant de mettre en place tout outil numérique. On cherche d’abord à s’interroger sur les besoins du collaborateur, à la fois au niveau de ses missions « métier » mais aussi de ses interactions en interne. Ainsi, l’entreprise peut mettre en place des nouvelles méthodes de management, des nouveaux process et des nouveaux outils dont la combinaison permettra à la fois d’atteindre plus facilement les objectifs et de répondre aux demandes des salariés. » (source)

Préparer l’après Covid en terme de communication? Commencez par votre rétro planning!

Nous sommes en pleine crise du Covid-19, nous sommes tous confinés à domicile, avec du temps à occuper… un bon conseil: profitez-en pour sortir le nez du guidon et préparer l’avenir de votre entreprise! Un outil indispensable: le rétro planning.

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Par quoi commencer pour digitaliser votre entreprise et la rendre moins dépendante du contexte environnemental?

La première étape par laquelle vous pouvez passer (et la plus simple), c’est la digitalisation de vos relations clients.
Concrètement, qu’est-ce que cela veut dire?

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